CARROS Y MÁS MEDIA, SEATTLE. — La empresa tecnológica KredosAi anunció el cierre de una ronda de financiamiento Serie A por 7 millones de dólares, con el objetivo de acelerar la expansión de su plataforma de inteligencia artificial enfocada en optimizar procesos de cobranza y recuperación de ingresos.

La ronda fue liderada por BMW i Ventures y superó las expectativas de demanda, con la participación de nuevos inversionistas como Motley Fool Ventures y Walter Ventures, además de firmas que ya respaldaban a la compañía, entre ellas Okapi Venture Capital, StartFast Ventures, SaaS Ventures y Stout Street Capital.

Fundada en 2021, KredosAi desarrolla una plataforma basada en inteligencia artificial y ciencia del comportamiento diseñada para ayudar a grandes empresas a gestionar cuentas morosas antes de que se conviertan en pérdidas definitivas.

Según la compañía, su tecnología permite analizar patrones de comportamiento para determinar cuál es el mejor mensaje, el canal más efectivo y el momento oportuno para interactuar con cada cliente, con el propósito de aumentar la recuperación de pagos sin deteriorar la relación comercial.

La empresa asegura que su solución responde a un desafío de gran escala para las corporaciones, donde entre 10 % y 15 % de los ingresos pueden quedar comprometidos en cuentas vencidas, mientras que los costos por deudas incobrables pueden superar los US$1.000 millones anuales.

Resultados con grandes empresas

KredosAi informó que su plataforma ha logrado reducir en 11,5 % las tasas de pérdidas por impago y aumentar en 13,6 % el valor de vida del cliente dentro de su cartera empresarial.

La compañía indicó que, en algunos clientes corporativos, la implementación de su tecnología ha generado beneficios superiores a 50 millones de dólares anuales en resultados financieros.

Actualmente, la firma trabaja con clientes empresariales en Norteamérica y mantiene alianzas estratégicas con compañías del sector financiero. En los últimos dos años, su plataforma ha procesado más de 200 millones de interacciones con clientes, mientras sus ingresos crecieron más de seis veces durante ese período.

Planes de expansión

Con el capital obtenido, KredosAi planea enfocar su crecimiento en tres áreas estratégicas: ampliar su presencia en los sectores de servicios financieros y financiamiento automotriz, acelerar el desarrollo de nuevas herramientas basadas en agentes de inteligencia artificial y soporte por voz, y expandir su equipo entre dos y 2,5 veces durante los próximos 12 meses.

La compañía considera que, en un entorno marcado por el aumento de la morosidad y una mayor presión por mejorar la retención de clientes, las herramientas de inteligencia artificial orientadas a cobranza tendrán un papel cada vez más relevante en la gestión financiera empresarial.

Apuesta por IA empresarial

Desde BMW i Ventures destacaron el potencial de KredosAi dentro del segmento de software empresarial impulsado por inteligencia artificial.

Con esta inversión, KredosAi fortalece su posición en el mercado de soluciones tecnológicas enfocadas en recuperación de ingresos y automatización inteligente de procesos financieros.