En este episodio de Carros y Más Media analizan de forma técnica el funcionamiento de los reclamos de seguros de vehículos en República Dominicana, explicando por qué muchos procesos se extienden más de lo esperado. Aclaran que la prima del seguro se calcula en función del valor asegurado, la siniestralidad histórica, el uso del vehículo y el perfil del conductor, y no exclusivamente por la marca o el concesionario.

También detallan el rol de los talleres afiliados, suplidores y concesionarios, señalando que gran parte de los retrasos en la entrega de los vehículos se debe a la falta de disponibilidad de piezas, demoras en importación y deficiencias operativas de algunos talleres, más que a la aseguradora en sí.

Se resalta la importancia del acompañamiento de un asesor de seguros, así como la supervisión de la Superintendencia de Seguros, para garantizar procesos más eficientes, transparencia en los reclamos y una mejor experiencia para el asegurado.